Psycholoog zijn is veel gemakkelijker dan B&B-host | Column Irma van Steijn

In dit artikel:

Als psycholoog en directeur ervaart de auteur dat mensen anders reageren afhankelijk van zijn pet: als hulpverlener komen cliënten op tijd, hebben ze een concrete hulpvraag en accepteren ze een strak uur. Als spreker krijgt hij respectvolle ernst, terwijl hij elders gewoon maar wat zegt. In zijn nevenfunctie als B&B-host, op de grens van Drenthe en Overijssel, blijkt die rol echter andere verwachtingen los te maken.

Afgelopen weekend logeerde er een jonge Amerikaanse vrouw die net een vijfdaagse paddenstoelenretraite had gevolgd. Zonder auto en in evidente 'nareksferen' vroeg ze last-minute om vervoer: eerst van station Meppel (20 minuten rijden), later nog om opgehaald te worden bij de retraite zelf — een uur extra autorit — wat de gastheer weigerde. Uiteindelijk liet zij zich alsnog naar Meppel brengen en arriveerde vrolijk maar grensoverschrijdend. Ze had geen eten, vroeg de volgende ochtend ineens om maandverband en vroeg later of de host truffels wilde meenemen (niet de eetbare variant). Ze gebruikte twee wasmachines en liet kleding weken, kookte uitgebreid in de grote keuken zonder rekening te houden met de afzuiging — waardoor het huis naar gebakken vis ging ruiken, terwijl de host vegetariër is — en vroeg vlak voor vertrek om een zeer late uitchecktijd (15.00 uur), ver voorbij de gebruikelijke 11.00 uur.

De columnisten Froukje Jackson en Irma van Steijn, beiden GZ-psycholoog bij Maarsingh & van Steijn (Groningen en Leeuwarden), gebruiken dit anekdotische voorbeeld om te laten zien hoe rollen en context gedrag sturen. De auteur vindt het amusant, maar ook verhelderend: als B&B-host ervaart hij meer grenzeloosheid dan in zijn professionele rol, en dat draagt bij aan zijn besluit te stoppen met die nevenfunctie.