OV-staking schopt menig reisschema in de war: 'Ze moeten duidelijker zijn'

In dit artikel:

De staking in het openbaar vervoer zorgde woensdagochtend voor verwarring en extra drukte op stations in Friesland, vooral rond Leeuwarden en Heerenveen. Reizigers wisten vaak niet goed welke bussen en treinen nog reden, terwijl vervoerders als NS, Arriva en Qbuzz waarschuwden dat het na de start van het stakingsmoment nog uren kon duren voordat alles weer normaal liep.

Op het station troffen verslaggevers onder meer mensen die door de staking hun werk of afspraak dreigden te missen, zoals een medewerker van Thialf en een zorgmedewerkster die veel later op haar werk aankwam dan gepland. Ook reizigers die niet op de hoogte waren, zoals twee Spaanse broers op weg naar de Efteling, liepen vast door de gebrekkige informatievoorziening.

Tegelijk was er begrip voor het staken zelf. Een reiziger uit Leeuwarden sprak steun uit voor de acties, maar vond wel dat passagiers beter geïnformeerd hadden moeten worden. Een buschauffeur die ondanks de staking reed, zei eveneens dat hij de actie nodig vond, maar niet wilde dat de reiziger daarvan de dupe werd. De kern van de ochtend: niet alleen de staking zelf, maar vooral de onduidelijke communicatie veroorzaakte de meeste hinder.