Ondanks klachten en branden: nieuw onderzoek wijst niet op misstanden bij Aventura uit Drachten

In dit artikel:

Op 1 augustus 2025 woedde in het voormalige Servotel een zware brand; de begeleid-wonencliënt die de brand veroorzaakte overleed en het pand moest worden ontruimd. Zorgaanbieder Aventura stond al langer onder verdenking na onderzoeken uit 2019 door LC, Pointer en Follow the Money over onduidelijke geldstromen en tekorten in zorg. Latere onderzoeken door gemeente en zorginkoper (Sociaal Domein Friesland) konden die klachten destijds niet hard maken, maar meldingen van ouders, oud-medewerkers en ex-cliënten bleven binnenkomen.

De gemeente Smallingerland liet twee onafhankelijke rapporten opstellen: Maruda onderzocht de brand, Berenschot de dienstverlening. Het Maruda-rapport blijft afgeschermd om de privacy van de overledene te beschermen; wethouders melden wel dat op het gebied van brandveiligheid verbeter- en aandachtspunten bestaan. Berenschot baseerde zijn oordeel vooral op gesprekken met vijf cliënten en aanvullende betrokkenen.

Volgens Berenschot voldoet Aventura, voor zover te beoordelen op basis van het cliëntervaringsonderzoek, aan de vereisten voor zorgaanbieders. De cliënten zijn overwegend positief, maar ervaren de begeleiding als praktisch en vaak reactief: problemen worden pas aangepakt nadat ze zijn ontstaan, waardoor ze telkens terugkeren. Ook wijst het rapport op de complexe doelgroep — mensen met verstandelijke of psychiatrische beperkingen die elders moeilijk plaatsbaar zijn — wat een verhoogd incidentrisico met zich meebrengt.

Wethouder Pieter van der Zwan concludeert dat de onderzoeken geen structurele misstanden aantonen, maar wel meer inzicht geven in vragen die leven rondom Aventura.