De een rijdt wel, de ander niet: staking van openbaar vervoer zorgt voor verwarring. 'Het is niet de juiste informatie'

In dit artikel:

De staking in het openbaar vervoer zorgde woensdagochtend voor veel verwarring en vertraging op en rond het station van Leeuwarden, waar reizigers niet altijd wisten welke treinen en bussen nog reden. Vooral forenzen en mensen met afspraken merkten de gevolgen direct: de een kwam te laat op het werk, de ander moest een woningbezichtiging of dagje uit aanpassen.

Onder de gestrande reizigers was onder meer Ignasi Ripoli, een in Franeker wonende Cataloniër die naar zijn werk in Thialf moest. Ook zorgmedewerker Hana Kidana liep vast onderweg naar Heerenveen, terwijl twee Spaanse broers juist verrast werden door de actie toen ze richting de Efteling wilden vertrekken. Meerdere reizigers klaagden vooral over de gebrekkige en tegenstrijdige informatie: reisapps, borden en vervoerders gaven niet steeds dezelfde updates.

Volgens Arriva, NS en Qbuzz kon het na het geplande hervatten van het verkeer nog uren duren voordat de dienstregeling weer normaal liep. NS wees bovendien op mogelijke extra vertraging door de warmte. Sommige reizigers toonden begrip voor de stakers, maar vonden wel dat de reiziger de dupe wordt van de actie. Ook een buschauffeur die wel reed, zei dat hij de staking op zich nodig vond, maar dat passagiers daar niet onder zouden moeten lijden.