Achmea: meer conflicten bij koopwoningen door oververhitte huizenmarkt

In dit artikel:

Sinds het herstel van de woningmarkt begin 2024 neemt het aantal conflicten tussen kopers en verkopers weer toe. Achmea Rechtsbijstand, dat juridisch advies verleent aan circa 1,3 miljoen huishoudens en bedrijven, ontving vorig jaar ruim 3.600 meldingen — 14 procent meer dan een jaar eerder. De geschillen gaan vooral over verborgen gebreken en het ontbreken van een financieringsvoorbehoud.

Jurist Eva Jongenelen legt uit dat de stijging samenhangt met meer transacties: "Hoe meer transacties, hoe meer kans op problemen." De aanhoudende krapte op de markt zet kopers onder druk, waardoor zij vaker zonder voorbehoud bieden om concurrenten voor te blijven. Omdat veel kopers maar één kans krijgen om een woning te bekijken en snel moeten beslissen, worden gebreken makkelijk over het hoofd gezien. Praktische controlepunten zijn volgens haar eenvoudig: doorspoelen van het toilet, kraan laten lopen of de koelkastdeur openen om te kijken of het lampje werkt.

Bieders die geen goed inzicht hebben in hun leencapaciteit lopen een groot financieel risico. Blijkt achteraf dat de hypotheek niet rondkomt, dan kan dat een boete van ongeveer 10 procent van de koopsom tot gevolg hebben — een veelvoorkomend onderwerp bij de meldingen die Achmea behandelt. Zodra een koopcontract getekend is of het huis is overgedragen, zijn partijen meestal gebonden aan eerder gemaakte afspraken, wat conflicten complex en kostbaar maakt.

Rechters en verkopers matigen soms boetes als snelle doorverkoop mogelijk is, maar procedures duren vaak lang. Jongenelen raadt kopers aan zich vooraf goed te informeren over hun financiële mogelijkheden, een buffer te houden voor onverwacht onderhoud en zorgvuldige contractcontrole. Veel ruzies blijven op te lossen als beide partijen tijdig en open communiceren.